KING SIZE HELP

 

King Size Help

 

 

Nalazite se na putu i vaš kamion ili autobus se pokvario? Ne možete ga pomjeriti sa ceste? Naša misija je da skinemo pritisak sa vas kada stvari krenu naopako. Bilo da svoj posao obavljate malim kamionom od 3,5 tone, autobusom ili teškim vučnim vozilom, mi smo tu da se nađemo u pomoći vašoj floti i vozačima onda kada je najpotrebnije.

 

U saradnji sa partnerskom kućom Oryx asistencija pripremili smo proizvod King Size Help koji našim osiguranicima rješava niz problema s kojima se prevoznici i njihovi vozači susreću u slučaju saobraćajne nesreće ili kvara kroz uslugu tehničke pomoći na cesti:

 

  • za kamione i autobuse
  • na području čitave Evrope u geografskom smislu

 

 

Naši saradnici i kvalifikovani tehničari koji vam izlaze u pomoć spadaju u najkvalifikovanije specijaliste ove vrste, nudeći vam pomoć onda kada vam treba, tamo gdje vam treba, 24 sata dnevno, 365 dana godišnje, u najkraćem mogućem roku.

 

 

 

Koje usluge sadrži King Size Help?

 

U slučaju saobraćajne nesreće ili kvara kamiona ili autobusa, osiguranik, u zavisnosti od odabranog paketa, može koristiti sljedeće usluge:

  • Kontaktni centar dostupan 0-24/365 na lokalnom, engleskom i njemačkom jeziku
  • Dijagnoza kvara i stručno utvrđivanje kvara na prevoznom sredstvu
  • Pomoć na cesti (dolivanje goriva, zamjena točka, punjenje akumulatora, punjenje zrakom, zamjena osigurača i sijalica, jednostavne popravke)
  • Priprema za tegljenje te sve pripremne radnje potrebne za siguran prevoz vozila (odspajanje kardana, spajanje zraka)
  • Utovar, prevoz i istovar vozila od mjesta nesreće ili kvara do lokacije po izboru osiguranika
  • Upotreba adekvatne dizalice/krana za bezbjedno izvlačenje vozila
  • Prevodilac za engleski i njemački jezik za razgovore s policijom, graničnom službom, medicinskim ustanovama, te za koordinaciju prilikom organizovanja intervencije
  • Korištenje zamjenskog putničkog vozila za vozača za vrijeme popravka vozila
  • Smještaj u hotelu za vozača

 

Kako da koristim uslugu?

 

  • U slučaju kvara ili saobraćajne nesreće vozač poziva kontaktni centar Wiener Asistencije na besplatni broj 0800 80046 (za pozive iz BiH). Ako se poziv upućuje iz inostranstva potrebno je nazvati +387 33 90 10 85.
  • Wiener Asistencija organizuje slučaj, izlazi na teren, uspostavlja dijagnozu kvara te otklanja kvar na licu mjesta ili prevozi vozilo do servisne radionice ili lokacije po izboru osiguranika. Wiener Asistencija po potrebi organizuje i druge usluge (smještaj u hotelu, zamjensko vozilo, prevodilac)

 

 

 

 

King Size Help 1

 

Usluga

 

Limit/broj korištenja usluga

 

Kategorija 1

Kategorija 2

Kontaktni centar 24/365

 

Neograničeno

Neograničeno

Pomoć na putu

Višekratno, do ukupnog limita od 350 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 350 KM

Prevoz vozila

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1300 KM

Prevodilac

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Cijena

 

243,64 KM

291,02 KM

 

 

King Size Help 2

 

Usluga

 

Limit/broj korištenja usluga

 

Kategorija 1

Kategorija 2

Kontaktni centar 24/365

 

Neograničeno

Neograničeno

Pomoć na putu

Višekratno, do ukupnog limita od 350 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 350 KM

Prevoz vozila

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1300 KM

Zamjena gume

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Kran

Višekratno, do ukupnog limita od 700 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 700 KM

Zamjensko putničko vozilo

Višekratno, do ukupnog limita od 200 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 200 KM

Prevodilac

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Smještaj

Višekratno, do ukupnog limita od 200 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 200 KM

Cijena

375,31 KM

422,69 KM

 

 

King Size Help 3

 

Usluga

 

Limit/broj korištenja usluga

 

Kategorija 1

Kategorija 2

Kontaktni centar 24/365

 

Neograničeno

Neograničeno

Pomoć na putu

Višekratno, do ukupnog limita od 550 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 550 KM

Prevoz vozila

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1300 KM

Zamjena gume

Višekratno, do ukupnog limita od 2500 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 3000 KM

Kran

Višekratno, do ukupnog limita od 2000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 2000 KM

Zamjensko putničko vozilo

Višekratno, do ukupnog limita od 500 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 500 KM

Prevodilac

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 1000 KM

Smještaj

Višekratno, do ukupnog limita od 500 KM

Višekratno, do ukupnog limita od 500 KM

Cijena

 

762,47 KM

857,20 KM

 

Napomena:

 

Kategorija 1 - Teretni automobil namijenjen za prevoz roba čija je najveća dopuštena masa veća od 2,8t, ali nije veća od 7,5t, te autobusi sa 2 osovine, za prevoz putnika koji osim sjedala za vozača imaju više od osam sjedala i čija najveća dopuštena masa nije veća od 5t.

 

Kategorija 2 - Teretni automobil namijenjen za prevoz roba čija je najveća dopuštena masa veća od 7,5t ali nije veća od 40t te autobusi sa 2 ili 3 osovine, za prevoz putnika koji osim sjedala za vozača imaju više od osam sjedala i čija je najveća dopuštena masa veća od 5t.

 

 

Korisne informacije

King Size Help vrijedi za sve vrste kamiona i autobusa bez obzira na starost, tip ili marku vozila i vrijedi 12 mjeseci od datuma aktivacije. Usluge se mogu koristiti na teritoriji Bosne i Hercegovine i Evrope.

 

 

 

Više informacija/prijava štete

Sektor šteta

Adresa: ul. Kninska 1a Banja Luka

Telefon: 051 931 095

Fax: 051 219 272

email adresa: stete@wiener.ba

TOP